Rezolvarea problemelor
Când ceva nu pornește, nu se încarcă sau nu se sincronizează.
- Un flux nu pornește sau se tot încarcăDe obicei e vorba de conexiune, furnizor sau player; Tuner are câte o setare pentru fiecare caz.
- S-a atins „limita de conexiuni”Furnizorul permite un număr limitat de fluxuri simultane; încă unul poate eșua sau poate opri altul.
- „Nu există informații despre emisiune”Canalul nu are intrare în datele ghidului; de obicei lipsește sursa sau canalul nu e asociat.
- Imagine în imagine redă doar sunetulImagine în imagine are nevoie de AVPlayer; fluxurile redate cu VLC continuă în afara aplicației doar cu sunet, ca fără Tuner Plus.
- Sincronizarea iCloud nu funcționeazăStarea din Settings › Privacy › iCloud îți spune ce lipsește: conectarea, spațiul sau o actualizare a aplicației.
- „Înregistrarea a eșuat”De obicei s-a atins limita de conexiuni, stocarea era plină sau formatul nu poate fi înregistrat.
- Descărcările sunt în pauzăDescărcările se opresc dacă e permis doar Wi-Fi, dacă furnizorul nu acceptă încă o conexiune sau dacă legătura cade; apoi continuă.
- Playlist expirat sau invalidDacă Tuner afișează „This account has expired or is disabled.” sau „Couldn't load the playlist”, accesul a expirat, a fost blocat de furnizor sau adresa e greșită.
Dacă nu te ajută
Scrie-ne cu dispozitivul, versiunea de sistem și versiunea aplicației (Settings › About Tuner). Nu trimite linkuri de playlist sau parole.