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Utile : appareil, version du système, version de l’app (Réglages › À propos) et une courte description. N’envoyez ni liens de playlist ni mots de passe.
Questions fréquentes
Comment ajouter ma playlist ?
Au premier lancement ou dans Réglages › Listes de lecture › Ajouter une playlist, collez le lien. Tuner reconnaît s’il s’agit d’une playlist M3U ou d’un accès Xtream et charge le guide et les visuels.
Le guide (EPG) est absent ou vide.
Tous les fournisseurs ne livrent pas de programmes. Dans Réglages › Guide TV (EPG), ajoutez votre propre adresse XMLTV et rechargez.
Une chaîne saccade ou se coupe.
Activez la lecture stable dans Réglages › Lecture (mémoire tampon plus grande). Beaucoup de fournisseurs limitent les connexions simultanées ; Multivue et enregistrements comptent aussi.
Comment restaurer mon achat ?
Réglages › Tuner Plus › Restaurer les achats, avec l’identifiant Apple utilisé pour l’achat. Avec le partage familial, l’achat apparaît pour chaque membre.
Comment supprimer mes données ?
Supprimez l’app et effacez les données de Tuner dans Réglages › votre nom › iCloud › Gérer le stockage. Nous ne conservons rien.
Tuner fournit-il des chaînes, des films ou des séries ?
Non. Tuner est un lecteur et ne contient ni contenus, ni playlists, ni liens de fournisseurs. Vous lisez vos propres sources obtenues légalement, par exemple la playlist de votre opérateur câble ou IPTV.
Quelles sources Tuner prend-il en charge ?
Les playlists M3U et M3U8, les accès Xtream Codes et les données de programmes XMLTV (EPG). En collant un lien, Tuner reconnaît automatiquement le type de source.
Faut-il un compte ?
Non. Il n’existe pas de compte Tuner. Avec Tuner Plus, favoris, progression et profils se synchronisent via votre propre iCloud ; nous n’y avons pas accès.
Sur quels appareils Tuner fonctionne-t-il ?
iPhone et iPad avec iOS 17 ou ultérieur, Apple TV avec tvOS 17 ou ultérieur et Mac avec macOS 14 ou ultérieur. Un achat vaut pour tous les appareils associés au même identifiant Apple.
Quels sports le mode Sport reconnaît-il ?
Football, basket (NBA, EuroLeague), football américain (NFL), hockey sur glace (NHL, DEL), baseball (MLB), Formule 1, tennis et golf. La minute et le tour sont des estimations d’après l’horaire de diffusion ; Tuner n’affiche pas les scores.
Puis-je partager Tuner Plus avec ma famille ?
Oui, avec l’abonnement annuel et l’option à vie : Tuner Plus prend alors en charge le partage familial pour jusqu’à six personnes. L’abonnement mensuel n’est pas partageable.
Que se passe-t-il quand Tuner Plus prend fin ?
Les fonctions Plus sont mises en pause et vos réglages sont conservés. Réabonnez-vous et tout redevient comme avant.
Comment savoir si la synchronisation iCloud fonctionne ?
Avec Tuner Plus, Réglages › iCloud affiche l’état en clair, par exemple « Connectez-vous », « Stockage plein » ou « Temporairement indisponible ». « Synchroniser maintenant » démarre aussitôt, et Tuner réessaie seul en cas d’erreur.
Comment résilier Tuner Plus ?
Dans les Réglages de l’appareil, touchez votre nom › Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. L’option à vie n’est pas un abonnement.