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Un flux ne démarre pas ou reste en chargement

En général, c’est la connexion, le fournisseur ou le lecteur ; Tuner a un réglage pour chaque cas.

Marche à suivre

  1. « Cette chaîne ne peut pas être lue pour le moment. » : essayez une autre chaîne. Si aucune ne marche, vérifiez votre accès (« Playlist expirée »).
  2. « Connexion instable – mise en tampon accrue » : réglez « Lecture stable » sur Activé dans Réglages › Lecture.
  3. Image figée : laissez « Relancer les flux figés » activé.
  4. Changez « Décodage matériel » dans Réglages › Lecture ou choisissez un autre lecteur.
  5. Limite de connexions : arrêtez les autres flux.

Si cela ne suffit pas

Écrivez-nous en indiquant l’appareil, la version du système et celle de l’app (Réglages › À propos de Tuner). N’envoyez ni liens de playlist ni mots de passe.

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