“Sem informações do programa”
O canal não tem entrada nos seus dados de guia; em geral falta a fonte ou o canal não está vinculado.
Como fazer
- Confira em Ajustes › Guia de TV (EPG) se há uma fonte adicionada e carregada.
- Toque em “Atualizar Agora”.
- Vincule o canal manualmente em “Canais EPG”.
Bom saber
Nem todo provedor tem guia para todos os canais. Se o Tuner disser que o arquivo EPG não tem programas, ele está vazio ou desatualizado.
Se isso não ajudar
Escreva para nós informando o aparelho, a versão do sistema e a do app (Ajustes › Sobre o Tuner). Não envie links de playlist nem senhas.